teledok, удали из списка 4-ре последних ссылки, они не действуют, видимо кто то постарался и удалил их
Рекламная политика
Чтоб долго не заморачиватся начнем с простого списка
1) Обязательное наличие вывески для телемастерской
На вывеске указываем название мастерской, название очень важно, иначе если вы переедете в другое помещение вас будет гораздо труднее найти, а так очень даже хорошо, вас смогут легко найти по названию, независимо от вашего месторасположения, а значит вы не потеряете постоянных клиентов, или клиентов которым вас рекомендовали, причем название можно и не регистрировать, кроме того, название должно иметь непосредственную связь с видом вашей деятельности, если зделать вывеску с словом " ВЕСНА" , то можно с 100% уверенностью сказать что большинство клиентов просто не поймет чем вы занимаетесь, вообщем если у вас не раскрученный брэнд (
) то лучше написать так "ТВ-СЕРВИС" , "ТЕЛЕ-ВИДЕО СЕРВИС" , ну или что то подобное, дабы клиент сразу понимал что и чем занимается данная организация, обязательно так же указать кратко чем занимается ваша контора, более мелким шрифтом на вывеске указываем: "ремонт теле-видео-аудио" или что то в этом роде, желательно чтоб на вывеске присутствовали нарисованные телевизоры, двд-плееры, автомагнитолы, это сразу бросается в глаза, и потенциальный клиент сразу заподозрит что здесь ремонт и он бежит к вам ...
Телефоны и адрес можно не указывать, по крайней мере если вывеска прямо у входа в вашу мастерскую, тем более адрес может сменится, а исправить надписи на рекламной вывеске очень непросто, телефоны можно писать на визитках, рекламных буклетах, или на обьявления, вывешенных на двери или "уголке потребителя"
2) Визитки
Кроме названия организации и видов деятельности указывают телефон и адрес, но если адрес может сменится, то лучше его не указывать, телефоны указываем любые, но желательно чтоб один из них был стационарный, а второй мобильный (сотовый), кроме того, если в вашем регионе присутствует сразу несколько компаний - операторов, то желательно указывать все телефоны от каждого оператора, это потребует от вас наличие мульти - сим карты или нескольких сотовых телефонов, или один но с переадресацией, с чем это связанно, часто клиент звонит на тот телефон чей оператор у него имеется самого, это обысловленно и низкими тарифами и психологией клиента, кроме того, вы резко поднимаетесь в авторитете перед клиентом, наличие стольких контактных телефонов всегда вызывает уважение !
Визитки должны быть в свободном доступе, пусть клиент берет столько сколько ему нужно, если он не берет, то старайтесь ему дать визитку, только ненавязчиво.
Добавлено 26-06-2008 10:51
3) Рекламные буклеты и карты скидок, пакеты с названием вашей мастерской.
Не смейтесь, но это может значительно прибавить клиентов, заказываете в типографии небольшие буклетики, где кратко описывается виды деятельности, скидки, названия, контактная информация, так же карты скидок, выдаете каждому клиенту ремотируевшему у вас аппаратуру такую карту, например на 5% и он ваш, затрат минимум, а польза ощутимая, хотя и окупается не сразу, пластиковые пакеты очень серьезная вещь в рекламе, кроме того даже ИМИДЖЕВАЯ ! Выдавая небольшую вещь из ремонта вы кладете в новый фирменный пакет с вашей рекламой, представляете как этому будет рад клиент, конечно мелочь, но как приятно,
незабываем что культура обслуживания это очень серьезная вещь, и на Западе ( да и у нас сейчас) этим занимаются целые компании, разрабатывая и внедряя новые технолигии и подходы к психологии клиента .
Добавлено 26-06-2008 11:03
4) Реклама в средствах массовой информации (СМИ)
Самый выгодный вид рекламы это на телевидении, большая аудитория, специальные технологиии преподнесения ваших услуг, адекватное психофизическое восприятие обусловленное желанием познавать, единственный минус это стоимость этих услуг, но все зависит от месторасположения вашего региона, и наличием в них конкурентоспособных рекламных агенств, у нас например неплохой ролик стоит от 2000 руб, в стоимость входит разработка, создание, монтаж и прокрутка на основных телеканалах в течении недели.
Реклама в газетах тоже себя хорошо окупает, но желательно размещать рекламу в еженедельных газетах, с большой аудиторией, и постоянно, чтоб ни одна газета не осталась без вашего обьявления, размеры обьявления и его текст должны вписыватся в ваш бюджет и подавать основную информацию потенциальному клиенту : Название мастерской, виды деятельности, гарантия, выезд на дом (если таковые предоставляются) контактная информация.
Особенно хорошо запоминающимися обьявления будут тогда, когда кроме вышеперечисленной инфы. на них будет купон на скидку, типа: "ВЫРЕЖИ КУПОН - ОБЬЯВЛЕНИЕ И ПРЕДЬЯВИВ В МАСТЕРСКОЙ ПОЛУЧИ СКИДКУ НА РАБОТУ 10% "
Даже если клиенту не понадобится что то ремонтировать, то он оставит себе эту газету с вашим телефоном и адресом на будущее .
